Вы всегда можете обратиться к вашему персональному менеджеру — напишите ему на care@psypsy.online.
Он не знает ничего о том, что вы обсуждаете с психологом, но может помочь с техническими вопросами:
вернуть деньги, подобрать нового психолога, перенести сессию.