10 фраз от психологов, которые помогут поддержать близкого человека в трудную минуту
Исследования подтверждают, что добрые, эмпатичные высказывания снижают уровень стресса, улучшают настроение и помогают человеку пережить трудности. И напротив, неудачно подобранные фразы могут обесценить переживания собеседника, усилить чувство одиночества и даже спровоцировать конфликт.
Как подобрать нужные слова: советы психолога
1. Принцип эмпатии
Попробуйте представить, какие чувства испытывает человек: страх, грусть, разочарование? Понимание эмоций поможет подыскать слова, которые признают и не обесценивают эти чувства.
2. Искренность и уважение
Говорите только то, что действительно думаете. Человек быстро замечает фальшь. Если вы не уверены, что всё будет хорошо, не обещайте этого. Лучше сказать: «Я не знаю, как всё сложится, но я готов(а) быть рядом».
3. Избегайте обесценивания чувств
Фразы вроде «Не грусти», «Не расстраивайся» подсознательно говорят: «Твои эмоции неуместны». Лучше признать их: «Я вижу, что тебе сейчас тяжело».
4. Используйте «я-высказывания»
Говорите о своих ощущениях: «Мне важно, что с тобой происходит» вместо «Ты должен успокоиться». Это создаёт атмосферу понимания, а не давления.
10 фраз поддержки
1. «Я рядом с тобой»
Так вы даете понять, что не оставите человека один на один с его бедой. Произносите эту фразу тёплым тоном, чтобы собеседник почувствовал реальность вашего участия.
2. «Ты не один(одна) в этом»
В трудные моменты люди часто чувствуют себя одинокими. Эта фраза поможет снизить ощущение безнадёжности и поддержит внутренние ресурсы человека.
3. «Твои чувства имеют значение»
Многие стесняются своих эмоций, считая их слабостью. Признавая их значимость, вы помогаете человеку освободиться от чувства вины за свои переживания.
4. «Я верю в твои силы»
Когда человек переживает кризис, часто он сомневается в своих способностях. Психологи подчеркивают, что поддержка укрепляет самооценку и даёт энергию для действий.
5. «Позволь мне помочь тебе»
Часто люди стесняются просить о помощи. Предлагая поддержку, вы даёте понять, что помощь — это ественно и нормально. Будьте конкретны: «Могу ли я чем-то помочь прямо сейчас?»
6. «Ты не должен(на) справляться в одиночку»
Так вы подчеркнете, что можно опираться на поддержку других людей.
7. «Ты заслуживаешь понимания и поддержки»
Говоря, что человек заслуживает внимания к своим переживаниям, вы помогаете человеку открыть свои чувства без страха осуждения.
8. «Я здесь, чтобы слушать»
Возможность выговориться — мощный инструмент эмоциональной разгрузки. Исследования показывают, что активное слушание значительно снижает уровень стресса у человека, переживающего кризис.
9. «У тебя есть право на отдых и время для себя»
В погоне за решениями или в попытках справиться с проблемой люди иногда забывают о себе. Напоминая о праве на отдых, вы возвращаете им возможность позаботиться о собственных ресурсах. Умение остановиться и побыть наедине с собой — важный этап восстановления.
10. «Этот период пройдет, а я буду с тобой»
Эта фраза говорит о том, что трудности временные, а ваша готовность помогать постоянна.
Как адаптировать фразы под ситуацию
1. Контекст играет роль
Если человек переживает потерю близкого, покажите, что вы понимаете его боль, а при проблемах на работе, что признаете его усилия.
2. Учитывайте личность человека
Кому-то нужна более мягкая поддержка, кому-то — призыв к действию. Главный принцип — слушайте, что говорит человек, и подстраивайте свои слова под его реакцию.
Чего не стоит говорить
- Избегайте обесценивания: «Не расстраивайся, это пустяки». Такая фраза намекает, что чувства человека неважны
- Не давайте пустых обещаний: «Все будет отлично, гарантирую». Вы не можете гарантировать этого, и человек почувствует неискренность
- Не сравнивайте проблемы человека со своими: «У меня было хуже, а я справился(ась)». Это переключает фокус на вас и обесценивает переживания собеседника
- Не ставьте условия: «Если не будешь ныть, я помогу». Это звучит как манипуляция и давление
Если слова поддержки не помогают, а состояние человека ухудшается (депрессия, суицидальные мысли, полная апатия), рекомендуем обратиться к специалисту. Психотерапевт или психолог поможет разобраться в причинах эмоционального кризиса и предложит инструменты для его преодоления.
Как мягко предложить обратиться к психологу? Скажите: «Я беспокоюсь о твоём состоянии и хочу, чтобы ты получил(а) профессиональную помощь. Может, попробуем найти психолога, который сможет помочь?»
На онлайн-платформе PsyPsy можно заполнить анкету и подобрать специалиста, который будет чутко и профессионально сопровождать человека в непростой период.
Подписывайтесь на наш VK
Читайте свежие статьи и советы психологов на любимой площадке
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Читайте свежие статьи и советы психологов на любимой площадке
