Эффект ложного согласия: почему нам кажется, что большинство людей думают так же, как мы
«Да любой нормальный человек поступил бы именно так».
«Это же очевидно».
«Неужели можно думать иначе?»
Мы часто уверены, что большинство людей смотрит на мир примерно так же, как мы. Поэтому искренне удивляемся, когда кто-то принимает противоположное решение, воспитывает детей по-другому, иначе строит отношения или не разделяет наши взгляды.
Разбираемся, почему нам кажется, что окружающие думают так же, как мы, и как эта особенность мешает понимать друг друга.
Нам кажется очевидным то, к чему мы сами привыкли
Один человек уверен, что на сообщения нужно отвечать сразу. Другой считает нормальным написать вечером, когда появится свободное время. И каждый искренне думает, что так поступает большинство.
То же самое происходит с деньгами, воспитанием детей, отношением к работе, семейными традициями и сотнями других вещей. Нам кажется, что наши представления — самые естественные и понятные.
Психологи называют это эффектом ложного согласия. Впервые его описали Ли Росс, Дэвид Грин и Памела Хаус. Они показали, что люди склонны переоценивать, насколько распространены их собственные взгляды, привычки и решения.
Мозг судит о мире по собственному опыту
Мы не можем знать, что думают тысячи других людей. Поэтому мозг использует самый доступный ориентир — наши собственные взгляды и жизненный опыт. А если друзья, родственники или коллеги думают похоже, уверенность становится еще сильнее.
Постепенно начинает казаться, что именно так считает большинство людей.
Именно поэтому многие споры ни к чему не приводят
Во время конфликта оба оппонента уверены, что правда на их стороне. Каждому кажется: «вот сейчас я объясню свою позицию, и другой человек все поймет». Но этого часто не происходит, и вовсе не из-за упрямства или нежелания слушать. Просто иногда люди по-разному представляют себе, что считается нормальным, справедливым или правильным.
Похожие выводы много лет сделал психолог Джон Готтман, изучавший семейные отношения. Его исследования показали, что многие конфликты возникают не из-за злого умысла, а потому, что партнеры по-разному оценивают одну и ту же ситуацию и не замечают этих различий.
Поэтому один воспринимает постоянные звонки как проявление заботы, а другой — как нарушение личных границ. Один считает экономию разумной, другой — излишней скупостью. И оба искренне не понимают друг друга.
Социальные сети делают этот эффект еще сильнее
Сегодня мы сами выбираем, кого читать и смотреть. Алгоритмы тоже чаще показывают контент, который совпадает с нашими интересами и взглядами. В результате вокруг становится все меньше людей, которые думают иначе. И постепенно возникает ощущение, что именно такое мнение является общепринятым.
Поэтому встреча с противоположной точкой зрения вызывает искреннее недоумение: «Неужели кто-то может думать иначе?»
Этот эффект часто мешает отношениям
Эффект ложного согласия проявляется не только в общественных спорах, но и в семье. Например, один партнер уверен, что если человек расстроен, лучше оставить его одного.
Другой считает, что в такой момент обязательно нужно поговорить.
И каждый ожидает от другого поведения, которое сам считает естественным. А когда этого не происходит, появляются обиды и ощущение, что партнер все делает неправильно. Хотя на самом деле проблема может быть не в отсутствии любви или уважения, а в разных представлениях о том, как правильно проявлять заботу.
Как не попасть в ловушку ложного согласия
1. Не принимайте свое мнение за мнение большинства. Даже если какая-то мысль кажется вам очевидной, это не означает, что ее разделяют большинство людей.
2. Не спешите объяснять несогласие чужой глупостью. Часто люди приходят к разным выводам не потому, что кто-то из них умнее или глупее, а потому, что у них разный жизненный опыт.
3. Замечайте фразы «это же очевидно» и «все так делают». Когда вы ловите себя на подобных мыслях, полезно остановиться и спросить себя: «Откуда я знаю, что так думает большинство?» Иногда оказывается, что мы просто привыкли к своему окружению и невольно принимаем его взгляды за общепринятую норму.
Если вам все труднее понимать близких, любые разногласия превращаются в конфликты, а чужая точка зрения вызывает сильное раздражение, запишитесь на консультацию в онлайн-сервис PsyPsy.
Психолог поможет разобраться, какие убеждения мешают видеть ситуацию шире, как научиться спокойнее относиться к различиям между людьми и строить более доверительные отношения.
Подписывайтесь на наш VK
Читайте свежие статьи и советы психологов на любимой площадке
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Читайте свежие статьи и советы психологов на любимой площадке
